Decathlon opublikował ostrzeżenie, które powinno zwrócić uwagę wszystkich, którzy w ostatnim czasie nabyli kask tego producenta. W dwóch modelach dostępne w sprzedaży zostały wykryte wady fabryczne, które mogą być bardzo groźne dla naszego zdrowia.
Kask rowerowy to zabezpieczenie, bez którego wielu z nas nie wyobraża sobie wycieczki na rowerze. Choć nie ma prawnego obowiązku posiadania tego akcesorium, to wielu miłośników jednośladów – dla własnego bezpieczeństwa – zakłada dodatkową ochronę na swoje głowy.
Te kaski z Decathlon nadają się tylko do zwrotu
Choć zdarza się to bardzo rzadko, czasami taka ochrona może okazać się kontrskuteczna. Tak stało się w przypadku dwóch kasków rowerowych dostępnych w Decathlon, które – co ważne – znajdują się w ciągłej sprzedaży w tej niezwykłe popularnej w naszym kraju sieci sklepów sportowych.
fot. Decathlon
Mowa tutaj konkretnie o modelach Rockrider MTB ST 500 (kod modelu: 8615651, 8555838) oraz Rockrider MTB EXPL 500 (kod modelu: 8843312, 8843310). W obydwu tych sprzętach wykryto poważne wady fabryczne, które mogą w znaczący sposób wpłynąć na bezpieczeństwo.
Poważna wada wykryta. Jak wymienić sprzęt?
W ramach kontroli jakości zidentyfikowano bowiem wadę plastikowej części z tyłu kasku trzymającej pasek podbródkowy. Może się ona złamać i w takim przypadku nie będzie mogła zapewnić utrzymania kasku na głowie w chwili upadku. Na szczęście uruchomiono już specjalną procedurę.
fot. Decathlon
Na tej stronie można łatwo sprawdzić, czy posiadany przez nas kask posiada takowy defekt. Jeśli procedura reklamacyjna obejmuje nasz kask, powinniśmy przede wszystkim jak najszybciej zaprzestać korzystania z tego akcesorium. Kolejny krok obejmuje już tylko zareklamowanie sprzętu.
W tym celu należy udać się do wybranego sklepu sieci Decathlon. Tam dokonamy wymiany kasku lub uzyskamy zwrot kosztów zakupu. W razie wątpliwości warto skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta tej sieci, dostępne pod numerem 800808007 lub mailowo: kontakt@decathlon.pl.
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.
Nie rozumiem czemu weryfikacja posiadania ew wadliwego kasku wymaga wprowadzenia szczegółowych danych osobowych… Powinien wystarczyć nr o którym mowa w artykule. Sprzęt i tak należy wymienić osobiście.