Narzekasz na serwis? Spójrz na Apple
Czy wyobrażacie sobie, że nie macie możliwości serwisowania sprzętu? Albo, że jakość obsługi serwisowej jest wyjątkowo nie zadowalająca? Zaskoczę Was – w przypadku firmy z jabłkiem w logo, odpowiednia instytucja dopatrzyła się nieprawidłowej obsługi i podejścia do klientów. Jak to się skończyło?